FAQ für Teilnehmende und Trainerinnen und Trainer
FAQ für Teilnehmende
Allgemeines
Was ist kurs.academy?
kurs.academy bietet praxisnahe Kurse zu Online-Marketing, SEO, Social Media und KI von erfahrenen Praktikern.
Wer steht dahinter?
web updates kmu GmbH, Schlossbergweg 2, 5400 Baden, mit einem Netzwerk erfahrener Trainerinnen und Trainer.
Welche Kursformate gibt es?
Live-Online-Workshops (Zoom), Präsenzkurse, Selbstlern-Videos, 1:1-Coaching und Download-Vorlagen.
Für wen sind die Kurse?
Für dich als Einzelperson, Selbständige, Arbeitsuchende oder Unternehmen zur Mitarbeiterschulung.
Gibt es ein Zertifikat?
Ja, du bekommst eine Teilnahmebestätigung oder ein Zertifikat (siehe Kursseite).
Kursinhalte
Welche Themen bieten wir an?
SEO, Google Ads, Social Media, LinkedIn, KI-Tools, E-Mail-Marketing, Content-Strategie, Analytics, Webdesign - praxisnah für KMU und Selbständige.
Erhalte ich Kursunterlagen?
Ja, je nach Kurs (PDFs, Checklisten, Vorlagen). Das steht in der jeweiligen Kursbeschreibung.
Trainer und Qualifikationen
Wer sind eure Trainerinnen und Trainer?
Erfahrene Praktikerinnen und Praktiker aus Agenturen, KMU und Selbständigen - mit jahrelanger Berufspraxis.
Welche Qualifikationen haben eure Trainerinnen und Trainer?
Unsere Trainerinnen und Trainer bringen für die angebotenen Kurse die nötige Expertise und Berufserfahrung mit, damit die Teilnehmenden maximal profitieren können.
Zertifikate
Gibt es ein Zertifikat?
Ja, du erhältst eine Teilnahmebestätigung oder ein Zertifikat. Es handelt sich nicht um ein staatlich anerkanntes Diplom, sondern um einen praxisorientierten Nachweis, der in Unternehmen und im Lebenslauf Gewicht hat.
Erhalte ich Kursunterlagen?
Ja, je nach Kurs (PDFs, Checklisten, Vorlagen). Das steht in der jeweiligen Kursbeschreibung.
Buchungen
Welche Themen bieten wir an?
SEO, Google Ads, Social Media, LinkedIn, KI-Tools, E-Mail-Marketing, Content-Strategie, Analytics, Webdesign - praxisnah für KMU und Selbständige.
Erhalte ich Kursunterlagen?
Ja, je nach Kurs (PDFs, Checklisten, Vorlagen). Das steht in der jeweiligen Kursbeschreibung.
Kurse für Unternehmen
Bietet ihr Kurse für Unternehmen an?
Ja, gerne! Firmeninterne Schulungen oder Gruppenkurse sind auf Anfrage möglich.
Können Unternehmenskurse vor Ort stattfinden?
Ja, wir kommen zu euch oder finden passende Räume in der Nähe. Vereinbare einfach einen Termin.
Zahlungen
Welche Zahlungsarten gibt es?
PayPal oder Rechnung. Weitere Optionen folgen.
Wann bekomme ich Zugangsdaten?
Nach Zahlungseingang per E-Mail für Onlinekurse und Downloads.
Technik
Welche Technik brauche ich?
Browser, stabiles Internet, PC/Tablet, ggf. Headset für Zoom.
Werden Kurse aufgezeichnet?
Bei Ankündigung ja. Du kannst Bild/Ton widersprechen (Kamera/Mikrofon aus).
Dürfen Kursunterlagen weitergegeben werden?
Nein, persönliche bzw. interne Firmenlizenz. Keine Weitergabe oder Veröffentlichung.
Kann ich Ersatz schicken?
Ja, bei rechtzeitiger Info und Erfüllung der Voraussetzungen.
Was passiert bei Kursabsage?
Volle Rückerstattung oder Umbuchung auf einen Ersatztermin.
FAQ für Trainerinnen und Trainer
Allgemeines
Was ist kurs.academy?
kurs.academy ist eine Plattform für praxisnahe Online-Marketing-Kurse, auf der auch externe Trainerinnen und Trainer ihre Kurse anbieten können.
Wer steht dahinter?
web updates kmu GmbH, Schlossbergweg 2, 5400 Baden, betreibt die Plattform und übernimmt Marketing und Technik.
Welche Themen sucht ihr?
SEO, Google Ads, Social Media, LinkedIn, KI-Tools, E-Mail-Marketing, Content, Analytics - praxisnah für KMU.
Einstieg als Trainerin/Trainer
Welche Themen bieten wir an?
SEO, Google Ads, Social Media, LinkedIn, KI-Tools, E-Mail-Marketing, Content-Strategie, Analytics, Webdesign - praxisnah für KMU und Selbständige.
Erhalte ich Kursunterlagen?
Ja, je nach Kurs (PDFs, Checklisten, Vorlagen). Das steht in der jeweiligen Kursbeschreibung.
Honorar und Abrechnung
Wie läuft das Honorar?
Individuell vereinbart - Pauschale, Vorbereitungszeit oder Umsatzbeteiligung. Separater Vertrag.
Wer ist Vertragspartner der Teilnehmenden?
Du oder wir als Plattformbetreiberin - wird vorab geklärt und in der Kursbeschreibung angegeben
Kursdurchführung
Wer macht die Vermarktung?
Wir übernehmen Plattform, Marketing, Teilnehmer-Management und Technik. Du konzentrierst dich auf Inhalte.
Wer erstellt Kursunterlagen?
Du als Trainerin/Trainer. Wir unterstützen bei Design und Formatierung.
Technische Abwicklung?
Zoom für Live-Kurse, Vimeo/Teachable für Videos. Du bist selbst für das zuständig. Gerne unterstützen wir dich dabei.
Rechte an Inhalten
Wie läuft das mit Aufzeichnungen?
Vereinbart im Vorfeld. Du behältst Rechte oder vergibst Lizenzen (z.B. für Selbstlernkurse).
Exklusivität meiner Kurse?
Keine strikte Exklusivität. Identische Formate ggf. zeitlich abgestimmt.
Kann ich eigene Kundinnen/Kunden einbuchen?
Ja, mit Spezialkonditionen - vertraglich geregelt.
Rechtliches und Support
Datenschutz und AGB?
Wir stellen Plattform mit AGB und Datenschutzerklärung. Du hältst dich daran.
Feedback und Auswertungen?
Du bekommst Teilnehmer-Feedback, Bewertungen und Quoten zur Weiterentwicklung.
Support während des Kurses?
Technischer Support von uns bei Zoom, Plattform oder Teilnehmerfragen.