Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Nutzung der Plattform und die Teilnahme an Kursen und Workshops von kurs.academy
c/o web updates kmu GmbH | Stand: März 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechtsbeziehungen zwischen der web updates kmu GmbH, Schlossbergweg 2, 5400 Baden, Schweiz, CHE-445.249.905, eingetragen im Handelsregister des Kantons Aargau (nachfolgend «Anbieterin»), und ihren KundInnen (nachfolgend «Teilnehmenden ») hinsichtlich der Nutzung der Online-Plattform kurs.academy sowie der Buchung und Teilnahme an Kursen, Workshops, Coachings und sonstigen Angeboten.

1.2 Die Angebote richten sich an Privatpersonen (B2C) und Unternehmen (B2B). Mit der Buchung eines Angebots oder der Nutzung der Plattform akzeptieren die Teilnehmenden diese AGB.

1.3 Abweichende Bestimmungen der Teilnehmenden finden nur Anwendung, wenn sie von der Anbieterin ausdrücklich und schriftlich anerkannt wurden.

2. Leistungen der Anbieterin

2.1 Die Anbieterin bietet insbesondere folgende Leistungen an:

• Live-Workshops und -Kurse (online, z.B. via Zoom, sowie vor Ort)
• Selbstlern-Onlinekurse und Video-Trainings
• Bereitstellung von digitalen Inhalten (z.B. Präsentationen, PDFs, Checklisten, Vorlagen)
• 1:1-Beratung und Coaching im Bereich Online-Marketing, SEO, Social Media, u.ä.
• Bereitstellung einer Plattform, auf der auch externe TrainerInnen eigene Kurse anbieten können

2.2 Art, Inhalt, Dauer, Preise und Teilnahmevoraussetzungen der einzelnen Angebote ergeben sich aus den jeweiligen Kurs- bzw. Leistungsbeschreibungen auf der Website oder in den Ausschreibungsunterlagen. Die Anbieterin kann das Leistungsangebot jederzeit anpassen oder ergänzen.

2.3 Bei Angeboten externer TrainerInnen tritt die Anbieterin entweder als Betreiberin der Plattform oder - falls entsprechend gekennzeichnet - als Vermittlerin auf. Näheres ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung.

2.4 Die Anbieterin stellt mit kurs.academy eine Plattform zur Verfügung, über die eigene Angebote der Anbieterin sowie Angebote externer TrainerInnen präsentiert, gebucht und abgewickelt werden können. Soweit in der Kursbeschreibung angegeben, kommt der Vertrag direkt zwischen den Teilnehmenden und dem/der jeweiligen TraineIn zustande. In diesen Fällen haftet die Anbieterin ausschliesslich für die ordnungsgemässe Bereitstellung der Plattform, nicht jedoch für die Durchführung und Inhalte der Angebote externer TrainerInnen.

2.5 Der Zugang zu Selbstlern-Onlinekursen und digitalen Inhalten wird für die in der jeweiligen Kursbeschreibung angegebene Dauer gewährt. Soweit keine abweichende Dauer angegeben ist, gilt ein Zugangszeitraum von 24 Monaten ab Freischaltung. Ein Anspruch auf «Lifetime Access» besteht nur bei ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung.

3. Registrierung und Nutzerkonto

3.1 Für bestimmte Angebote (insbesondere Onlinekurse, Downloads und Zugriff auf Kursunterlagen) kann eine Registrierung auf der Plattform erforderlich sein. Die bei der Registrierung gemachten Angaben müssen vollständig und wahrheitsgemäss sein.

3.2 Die Teilnehmenden sind verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Bei Verdacht auf Missbrauch ist die Anbieterin umgehend zu informieren.

3.3 Die Anbieterin ist berechtigt, Nutzerkonten bei Verstoss gegen diese AGB, bei Missbrauch oder bei Angabe falscher Daten zu sperren oder zu löschen.

3.4 Das Nutzerkonto wird auf unbestimmte Zeit eingerichtet. Teilnehmenden können die Löschung ihres Kontos jederzeit schriftlich (per E-Mail) verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

3.5 Die Anbieterin ist berechtigt, das Nutzerkonto mit einer Frist von 30 Tagen zu kündigen oder - bei Vorliegen eines wichtigen Grundes (insbesondere Verstoss gegen diese AGB, Missbrauch der Plattform oder Zahlungsverzug) - mit sofortiger Wirkung zu sperren oder zu löschen. Bereits erworbene, zeitlich begrenzte Zugänge bleiben davon unberührt, soweit eine Nutzung technisch und rechtlich möglich ist.

4. Vertragsschluss und Zahlungsbedingungen

4.1 Die Darstellung der Kurse und Leistungen auf der Website oder in anderen Unterlagen stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Buchung.

4.2 Mit der Buchung (z.B. durch Absenden des Online-Buchungsformulars oder schriftliche Anmeldung per E-Mail) geben die Teilnehmenden ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.

4.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn die Anbieterin die Buchung per E-Mail bestätigt oder den Zugang zum Kurs bzw. zur Leistung freischaltet.

4.4 Die Kurs- und Leistungspreise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in CHF und inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

4.5 Die Zahlung erfolgt grundsätzlich im Voraus, z.B. über die auf der Website angebotenen Zahlungsarten (insbesondere PayPal) oder per Rechnung. Die Anbieterin kann bestimmte Zahlungsarten für einzelne Angebote ausschliessen.

4.6 Bei Zahlung auf Rechnung sind die auf der Rechnung genannten Zahlungsfristen einzuhalten. Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, Mahngebühren und Verzugszinsen zu erheben sowie den Zugang zu Kursen und Inhalten bis zum Zahlungseingang zu sperren.

5. Stornierung, Umbuchung und Absage durch Teilnehmende

5.1 Rechnungsstellung erfolgt nach Ablauf der Anmeldefrist. Die Rechnung ist innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.

5.2 Eine kostenlose Stornierung ist bis 5 Tage vor Kursbeginn möglich. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet beziehungsweise entfällt die Zahlungspflicht.

5.3 Für später eingehende Stornierungen oder für Absenzen ohne rechtzeitige Abmeldung werden 50% des Kurspreises fällig. Bereits geleistete Zahlungen werden entsprechend anteilig zurückerstattet; allfällige Restbeträge sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zu bezahlen.

5.4 Die Teilnehmenden sind berechtigt, eine Ersatzperson zu stellen. In diesem Fall entstehen keine zusätzlichen Kosten, sofern die Ersatzperson rechtzeitig gemeldet wird und die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt.

5.5 Unabhängig von der Stornierungsfrist bleibt das Recht der Teilnehmenden vorbehalten, den Kursvertrag aus wichtigem Grund gemäss den gesetzlichen Bestimmungen jederzeit zu kündigen; allfällige Schadenersatzansprüche der Anbieterin bleiben vorbehalten.

6. Änderungen und Absage von Kursen durch die Anbieterin

6.1 Die Anbieterin behält sich Änderungen des Programms aus wichtigem Grund vor, soweit diese den Gesamtcharakter des Kurses nicht verändern (z.B. Wechsel der ReferentInnen, Anpassung von Inhalten, geringfügige zeitliche Verschiebungen).

6.2 Die Anbieterin ist berechtigt, den Kursort innerhalb derselben Stadt zu ändern, sofern die Räumlichkeiten vergleichbar sind und ein wichtiger Grund für die Änderung vorliegt.

6.3 Bei Online-Kursen sind die Teilnehmenden selbst für die technischen Voraussetzungen (insbesondere geeignete Hardware, aktuelle Software, stabile Internetverbindung) verantwortlich. Ein Ausfall oder eine Beeinträchtigung der Teilnahme aufgrund unzureichender technischer Ausstattung der Teilnehmenden begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung.

6.4 Die Anbieterin ist berechtigt, Kurse aufzuzeichnen, sofern dies in der Kursbeschreibung oder zu Beginn des Kurses angekündigt wurde. Die Aufzeichnungen können von der Anbieterin für zukünftige Kurse, zur Qualitätssicherung oder zu Marketingzwecken verwendet werden. Teilnehmenden können der Aufzeichnung ihres Bildes oder ihrer Stimme widersprechen; in diesem Fall wird versucht, sie aus der Aufzeichnung auszunehmen (z.B. Kamera/Mikrofon deaktiviert, Anonymisierung).

6.5 Die Anbieterin behält sich vor, Kurse aus wichtigem Grund (z.B. Erkrankung der ReferentInnen, zu geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt, technische Störungen) abzusagen oder zu verschieben.

6.6 Im Fall einer Absage durch die Anbieterin werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet oder nach Wunsch der Teilnehmenden für einen Ersatztermin gutgeschrieben.

6.7 Weitergehende Ansprüche der Teilnehmenden, insbesondere Schadensersatzansprüche (z.B. für Reise- oder Übernachtungskosten), sind bei einer Absage oder Verschiebung durch die Anbieterin ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit oder Absicht der Anbieterin vorliegt.

7. Nutzung von Inhalten, Urheberrecht und Lizenzen

7.1 Sämtliche Kursunterlagen, Präsentationen, Videos, Audios, Skripte, Checklisten, Vorlagen und sonstige Inhalte (nachfolgend «Kursmaterialien») sind urheberrechtlich geschützt und verbleiben im Eigentum der Anbieterin bzw. der jeweiligen TrainerInnen

7.2 Die Teilnehmenden erhalten ein persönliches, nicht exklusives und nicht übertragbares Nutzungsrecht an den Kursmaterialien für eigene Lern- und Arbeitszwecke bzw. - bei UnternehmenskundInnen - für interne Zwecke im Unternehmen.

7.3 Eine Weitergabe der Zugangsdaten, Kursmaterialien oder Aufzeichnungen an Dritte, eine Veröffentlichung (online oder offline) sowie jede Form der kommerziellen Weiterverwertung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin bzw. des/der jeweiligen Rechteinhabers untersagt.

7.4 Das Anfertigen von Mitschnitten, Screenshots oder eigenen Aufnahmen der Kurse und Workshops ist nur mit vorheriger ausdrücklicher Erlaubnis der Anbieterin gestattet.

8. Besondere Regelungen für externe TrainerInnen

8.1 Soweit über die Plattform Kurse externer TrainerInnen angeboten werden, gelten diese AGB ergänzend.

8.2 Die Anbieterin kann den Vertrag über die Kursteilnahme im eigenen Namen oder im Namen des jeweiligen Trainers/der jeweiligen Trainerin abschliessen. Die konkrete Vertragsbeziehung (direkt mit der Anbieterin oder mit dem/der TrainerIn) ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung bzw. der Buchungsbestätigung. Sofern der Vertrag direkt zwischen Teilnehmenden und TrainerIn zustande kommt, können ergänzend die AGB des/der TrainerIn gelten; dies wird in der Kursbeschreibung entsprechend ausgewiesen.

8.3 Externe TrainerInnen sind verpflichtet, die Qualitätsstandards der Anbieterin einzuhalten und die geltenden Datenschutz- und Urheberrechtsbestimmungen zu beachten.

8.4 Für Inhalte und Aussagen externer TrainerInnen im Rahmen ihrer Kurse haftet primär der/die jeweilige TrainerInnen; die Haftung der Anbieterin richtet sich nach Ziffer 9.

9. Haftung

9.1 Die Anbieterin erbringt ihre Leistungen mit der üblichen Sorgfalt eines professionellen Weiterbildungsanbieters.

9.2 Jegliche Haftung der Anbieterin für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Vorbehalten bleibt die Haftung für Personenschäden und zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen.

9.3 Die Anbieterin übernimmt keine Garantie für einen bestimmten Erfolg der Kursteilnahme, insbesondere nicht für konkrete Umsatz-, Reichweiten- oder Ranking-Ergebnisse im Online-Marketing oder SEO. Umsetzung und Erfolg liegen in der Verantwortung der Teilnehmenden.

9.4 Für indirekte Schäden und Folgeschäden, wie entgangenen Gewinn, nicht realisierte Einsparungen oder Ansprüche Dritter, wird - soweit gesetzlich zulässig - keine Haftung übernommen.

9.5 Die Anbieterin haftet nicht für Ausfälle oder Störungen, die auf höhere Gewalt, behördliche Anordnungen, technische Störungen Dritter (z.B. Ausfälle von Zoom, Vimeo, Teachable oder Internetanbietern) oder auf unzureichende technische Voraussetzungen der Teilnehmenden zurückzuführen sind.

10. Datenschutz

10.1 Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung des schweizerischen Datenschutzrechts (insb. DSG) sowie - soweit anwendbar - der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU.

10.2 Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten sind in der gesonderten Datenschutzerklärung der Anbieterin geregelt, die auf der Website abrufbar ist. Bei Widersprüchen zwischen diesen AGB und der Datenschutzerklärung gehen die Regelungen der Datenschutzerklärung vor.

10.3 Für die Durchführung der Kurse und die Bereitstellung von Inhalten können Drittanbieter-Tools eingesetzt werden, insbesondere Zoom (Videokonferenzen), Vimeo (Video-Hosting), Teachable oder vergleichbare Lernplattformen sowie Newsletter-Tools. In diesem Rahmen können personenbezogene Daten auch an diese Dienstleister übermittelt und dort verarbeitet werden. Die Anbieterin achtet auf eine datenschutzkonforme Auswahl und Nutzung dieser Dienste.

10.4 Durch die Buchung und Nutzung der Angebote erklären sich die Teilnehmenden mit der Nutzung dieser Tools einverstanden, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung ist massgebend und kann auf der Website abgerufen werden.

11. Rechte an Bild und Ton (Teilnehmenden)

11.1 Im Rahmen von Live-Workshops, insbesondere Online-Veranstaltungen, kann es zur Übertragung von Bild und Ton der Teilnehmenden kommen.

11.2 Soweit Kurse aufgezeichnet werden (vgl. Ziffer 6.4), wird dies vorab mitgeteilt. Teilnehmenden können der Aufzeichnung ihres Bildes oder ihrer Stimme widersprechen. In diesem Fall sind sie gehalten, Kamera und Mikrofon deaktiviert zu lassen; Beiträge können ggf. anonymisiert erfolgen (z.B. über Chat).

11.3 Die Anbieterin verwendet Aufzeichnungen nur im angekündigten Umfang (z.B. Bereitstellung für Teilnehmenden , interne Qualitätssicherung, Marketing nach vorgängiger Information). Eine weitergehende Nutzung bedarf einer gesonderten Einwilligung.

11.4 Die Anbieterin darf freiwillig abgegebene Feedbacks, Bewertungen oder Testimonials der Teilnehmenden (z.B. in Umfragen, per E-Mail oder in Formularen) in anonymisierter oder pseudonymisierter Form für Marketing- und Präsentationszwecke verwenden (z.B. auf der Website, in Social Media oder Broschüren). Eine namentliche Nennung oder Verknüpfung mit Bild- oder Videoaufnahmen erfolgt nur mit vorgängiger ausdrücklicher Einwilligung der betreffenden Person.

12. Rücktrittsrecht bei Selbstlern-Onlinekursen und digitalen Inhalten

12.1 In der Schweiz besteht für Online-Käufe und Fernabsatzverträge kein gesetzliches allgemeines Widerrufsrecht. Ein Rücktrittsrecht besteht nur, wenn die Anbieterin es ausdrücklich einräumt oder das Gesetz es im Einzelfall vorsieht.

12.2 Für Selbstlern-Onlinekurse, Videos und Downloads gilt: Nach Freischaltung des Zugangs und tatsächlichem Beginn der Nutzung durch die Teilnehmenden ist ein Rücktritt ausgeschlossen. Ein Rücktritt vor erster Nutzung ist innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss schriftlich per E-Mail möglich; in diesem Fall wird der Kurspreis vollständig zurückerstattet.

12.3 Massgeblich für «Beginn der Nutzung» ist der erste Zugriff auf geschützte Kursinhalte (z.B. Öffnen einer Lektion, Download eines Dokuments).

13. Community-Funktionen und Bewertungen

13.1 Soweit die Plattform Funktionen wie Foren, Chats, Kommentare oder Kursbewertungen anbietet, verpflichten sich die Teilnehmenden, diese nicht für rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende, werbliche oder sonstige unangemessene Inhalte zu nutzen.

13.2 Die Anbieterin ist berechtigt, Inhalte ohne Vorankündigung zu löschen oder zu sperren, wenn Anhaltspunkte für einen Verstoss gegen diese Regelungen bestehen.

13.3 Teilnehmenden räumen der Anbieterin an von ihnen auf der Plattform veröffentlichten Inhalten (z.B. Kommentare, Bewertungen) ein einfaches, unentgeltliches Nutzungsrecht ein, diese im Rahmen der Plattform darzustellen und zu verbreiten, solange das Nutzerkonto besteht.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website der Anbieterin veröffentlicht.

14.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

14.3 Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und internationaler Übereinkommen.

14.4 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und den darüber abgeschlossenen Verträgen ist Baden (AG), Schweiz, sofern keine zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände entgegenstehen.

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